Thuê xe du lịch có tài xế cho gia đình, công ty và đoàn: chọn xe và lên lịch
Đi du lịch bằng xe có tài xế, cả nhà hay cả công ty đi cùng nhau, không ai phải lái đường dài và có thể nghỉ ngơi dọc đường. Bài này giúp bạn chọn loại xe theo số người, hình dung quãng đường các tuyến phổ biến và biết cần chuẩn bị gì khi đặt.
Quy trình thuê xe du lịch, từ lúc đặt đến khi kết thúc chuyến
Chuyến du lịch có thể kéo dài nhiều ngày, nên ngoài giờ đón bạn cần chốt rõ lịch từng ngày và các khoản phí với nhà xe ngay từ đầu.
- Bạn đặt xe trên HIMIN: nhập nơi đón, điểm đến, ngày giờ và số người, rồi chọn loại chuyến "Du lịch" để điền số ngày, số vali, các điểm dừng chính và có ở lại qua đêm không. Đưa ra mức giá trọn gói bạn muốn trả, các nhà xe sẽ đồng ý với giá đó hoặc báo giá của họ để bạn so sánh và chọn.
- Bạn thanh toán trong app qua cổng PayOS. Thanh toán xong, vé điện tử có mã QR (kèm mã 8 ký tự bên dưới) xuất hiện trong mục Chuyến đi. Bạn có thể tải bản PDF gồm hợp đồng và phiếu đón khách để in.
- Nhà xe gán tài xế chậm nhất 12 giờ trước giờ đón. Khi tài xế được gán, tên, biển số xe và số điện thoại tài xế hiện ngay trên vé. Nếu gần giờ đón mà chưa thấy thông tin tài xế, bạn gọi hotline HIMIN 0784 343 568.
- Bạn gọi tài xế ngay trong app, hoặc nhắn tin qua Zalo, KakaoTalk, Viber, WeChat và các ứng dụng quen dùng bằng số điện thoại của tài xế (nếu tài xế dùng ứng dụng đó). Bạn chốt với tài xế lịch từng ngày, giờ xuất phát mỗi sáng và điểm nghỉ dọc đường.
- Trước ngày đi, bạn và tài xế xác nhận lại lịch trình từng ngày, nơi đón và những khoản nằm trong giá trọn gói (cầu đường, bến bãi, chỗ nghỉ của tài xế). Khoản nào tính riêng thì ghi rõ để khỏi phát sinh ngoài thỏa thuận.
- Ngày khởi hành, tài xế đến đón cả nhà hoặc cả đoàn tại điểm hẹn. Lần gặp đầu, bạn đưa mã QR trên vé. Tài xế quét, hệ thống khớp với vé của bạn rồi tài xế bắt đầu phục vụ theo lịch trình đã đặt. Nếu không quét được, bạn đọc mã 8 ký tự dưới mã QR để tài xế nhập tay.
- Tài xế đưa đoàn đi theo lịch trình từng ngày, dừng nghỉ dọc đường và đưa về đúng điểm đã đặt khi kết thúc chuyến. Thông tin chuyến chỉ hiển thị cho bạn, nhà xe và tài xế phụ trách (nhân viên HIMIN chỉ xem khi cần hỗ trợ). HIMIN không công khai lịch trình của bạn: chỉ khi bạn tự gửi vé cho người khác thì họ mới xem được.
- Khi kết thúc, tài xế bấm kết thúc chuyến trong app. Nếu có khoản ngoài hợp đồng như phí cầu đường hoặc BOT, chờ thêm giờ, điểm dừng phát sinh, vệ sinh xe hay phụ phí khác, tài xế nhập từng khoản kèm ghi chú và hệ thống gửi yêu cầu thanh toán phần phát sinh đó cho bạn trong app. Không có phát sinh thì bạn không phải trả thêm.
- Thanh toán phần phát sinh (nếu có) là xong chuyến đi. Bạn có thể đánh giá chuyến đi trong app.
Các tuyến du lịch phổ biến từ TP.HCM
- Đà Lạt: khoảng 310 km, 6 đến 7 giờ. Thường đi 3 ngày 2 đêm.
- Nha Trang: khoảng 430 km, 7 đến 8 giờ. Thường đi 3 đến 4 ngày.
- Vũng Tàu và Hồ Tràm: khoảng 100 đến 120 km, 2 đến 2,5 giờ. Đi trong ngày hoặc 2 ngày 1 đêm.
- Phan Thiết, Mũi Né: khoảng 200 km, 4 giờ. Hợp chuyến nghỉ cuối tuần.
- Miền Tây (Mỹ Tho, Bến Tre, Cần Thơ): quãng đường ngắn đến trung bình, thường đi 1 đến 3 ngày.
Chọn xe theo số người
- Gia đình 4 đến 6 người: xe 7 chỗ hoặc Carnival, rộng rãi cho vali và trẻ nhỏ.
- Nhóm 7 đến 9 người: Limousine 9 chỗ, ghế êm cho chuyến dài.
- Nhóm 10 đến 16 người: xe 16 chỗ.
- Công ty, đoàn tham quan: xe 29 hoặc 45 chỗ, có thể thuê nhiều xe cùng lúc.
Du lịch gia đình, công ty hay đoàn: khác nhau chỗ nào
- Gia đình: ưu tiên ghế rộng, dừng nghỉ thường xuyên cho trẻ nhỏ và người lớn tuổi. Ghi rõ nhu cầu khi đặt.
- Công ty (team building, nghỉ mát): thường đi đông, cần lịch xuất phát và điểm đón chung. Nên báo số người và số điểm đón sớm.
- Đoàn tham quan, hội nhóm: cần xe 29 đến 45 chỗ, lịch trình nhiều điểm dừng. Nhà xe báo giá theo ngày và quãng đường.
Cần chuẩn bị gì trước khi đặt
- Ngày đi, ngày về, số người, số vali để chọn đúng xe.
- Danh sách điểm dừng chính, để nhà xe tính đúng quãng đường.
- Hỏi nhà xe về phí cầu đường, bến bãi, ăn ở của tài xế khi đi nhiều ngày: khoản nào nằm trong giá trọn gói.
Ưu điểm khi đặt xe du lịch qua HIMIN
- So sánh báo giá nhiều nhà xe cho cùng một lịch trình.
- Nhiều loại xe trên cùng một nơi: SUV, Carnival, Limousine, xe 16 đến 45 chỗ.
- Nhà xe được HIMIN kiểm tra giấy phép kinh doanh vận tải, có ảnh xe thật.
- Giá gồm giá nhà xe báo, phí dịch vụ HIMIN 5% và thuế, hiện rõ trước khi xác nhận; thanh toán qua app có biên nhận.
Câu hỏi thường gặp
Giá thuê xe đi Đà Lạt 3 ngày là bao nhiêu?
Giá phụ thuộc loại xe, ngày đi và lịch trình cụ thể, mỗi nhà xe báo giá khác nhau. Bạn nhập lịch trình trên HIMIN và đưa mức giá mong muốn, các nhà xe sẽ đồng ý hoặc báo giá của họ để bạn so sánh.
Xe 7 chỗ hay Limousine 9 chỗ phù hợp hơn cho chuyến dài?
Nhóm 4 đến 6 người chọn xe 7 chỗ hoặc Carnival là đủ rộng. Nhóm 7 đến 9 người hoặc nhiều vali nên chọn Limousine 9 chỗ để ngồi thoải mái.
Công ty muốn thuê nhiều xe cùng lúc được không?
Được. Bạn ghi tổng số người khi đặt, hoặc gọi hotline để được hỗ trợ thuê nhiều xe cùng lúc theo lịch xuất phát chung.
Chi phí cầu đường, bến bãi tính thế nào?
Được ghi rõ trong chi tiết chuyến trước khi bạn xác nhận. Bạn nên hỏi nhà xe khoản nào nằm trong giá trọn gói, khoản nào tính riêng.
Tôi có thể thay đổi lịch trình trong chuyến đi không?
Có thể điều chỉnh trong phạm vi đã thỏa thuận với nhà xe. Nếu thêm điểm đến hoặc thêm ngày, bạn trao đổi với nhà xe để thống nhất chi phí.
Khi nào tôi biết ai là tài xế của mình?
Nhà xe gán tài xế chậm nhất 12 giờ trước giờ đón. Khi đó tên, biển số xe và số điện thoại tài xế hiện trên vé trong mục Chuyến đi. Nếu gần giờ đón mà chưa thấy, bạn gọi hotline HIMIN 0784 343 568.
Khoản phát sinh ngoài hợp đồng được tính thế nào?
Tài xế nhập từng khoản (phí cầu đường hoặc BOT, chờ thêm giờ, điểm dừng phát sinh, vệ sinh xe, phụ phí khác) kèm ghi chú khi kết thúc chuyến. Hệ thống gửi yêu cầu thanh toán phần phát sinh cho bạn trong app. Không có phát sinh thì bạn không phải trả thêm.